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2012年06月07日 (木) | | | ブログパーツ |
210 :おさかなくわえた名無しさん:2012/05/25(金) 14:12:06.55 ID:S6/w/sJK
投下
頭おかしいクレーマーに出会った時の話
当方、家電量販店勤務。電話がかかってきたので出る。
いきなり
「おい!!ちょっとどうなってんだよ!!」
と、30代くらいの男性の声が電話口から響く。
話を聞いても怒鳴ってばかりで何を言ってるかわからない。
落ち着いて話をするよう聞くと、ようやく口を開いた。
以下、意味不明な文章になりますが、できるだけ原文を再現
「○○(CDを録音する機械)が修理出して、戻ってきたら○○が無いんだよ。修理段階でおかしくねぇか?
コールセンタ繋がらないしよ、おたくから繋いでくれよ」

頭の中が「?」になったが、とりあえずできるだけ話をわかりやすく聞こうと努力。
○○はツタヤ(当店無関係)で買ったものらしい。んで、壊れて修理に出したが、箱の中に○○がなく、空箱の状態で帰ってきた。
コールセンターに苦情の電話を入れようとしてるが、混雑してて繋がらないから、そっち(何故か無関係のうちの店)から取り次げ、とのこと。

そもそもうちは○○のメーカーとは一切かかわりないし、ツタヤに直接電話するよう言う。
「じゃあお前のほうからツタヤに取り次げよ」
意味不明・・・こいつ本当に日本人か?
それでも食い下がるクレーマー。胃が痛いなぁと話を聞いてると、電話口から子供の声が。すると

「うるせぇ!今電話してんだよっ!話しかけんじゃねぇ、クソガキ!!!!」
頭をパーン!!って叩く音が聞こえ、泣き叫ぶ男の子?の声がバックミュージックに。
「てめぇが長電話させっから、子供殴っちまったじゃねーか!!!」
と、さらに責任転嫁
「今から店に乗り込んでやるからな!覚悟しとけよ!!!!!」
などと絶叫して切電。俺ポカーン。隣警察だし、もしもの時はすぐに警報ボタン押せるようにしようと準備してたが
結局店には男は現れなかった。
後にも先にもあそこまで狂った人間は初めてだった。しかも子持ちって・・・


【関連エントリー】


日本一のクレーマー地帯で働く日本一の支配人―怒鳴られたら、やさしさを一つでも多く返すんです!―
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最終更新日:2010年5月16日
(調べるのは一苦労なので、2~3か月に一度更新かな…)

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コメント
この記事へのコメント
  1. : 創造力有る名無し:2012/06/07(木) 22:02:57 ID:NIKUKYUU 
    キチガイはまじで死んでくれ
    生きてるだけで迷惑だ

  2. : 創造力有る名無し:2012/06/07(木) 22:11:26 ID:NIKUKYUU 
    うちの義父だわ
    誰か殺してくれ

  3. : 創造力有る名無し:2012/06/07(木) 22:15:01 ID:NIKUKYUU 
    脅迫じゃね?
     電話番号を控えて録音してれば、対処のしようもあるだろう

  4. : 創造力有る名無しさん:2012/06/07(木) 22:36:37 ID:NIKUKYUU 
    ありがちというか
    わりといる

  5. : 名無しさん@ニュース2ちゃん:2012/06/07(木) 22:43:31 ID:NIKUKYUU 
    こんなのたくさんいるよ
    接客やってると低IQの人たち全員処分して欲しいって気分になる

  6. : 創造力有る名無し:2012/06/07(木) 22:50:58 ID:NIKUKYUU 
    頭の良い既知害なんて山ほど居る
    むしろそいつらの方が厄介

  7. : 創造力有る名無し:2012/06/07(木) 22:53:18 ID:NIKUKYUU 
    「今からそっち行くからな」で来ない奴は嫌がらせでやってるんだよ
    ばあちゃんが言ってた

  8. : 創造力有る名無し:2012/06/08(金) 01:48:28 ID:NIKUKYUU 
    それ、ふつう

  9. : 創造力有る名無し:2012/06/08(金) 17:02:22 ID:NIKUKYUU 
    こどもに当たるやつはクソ
    すみやかにしね

  10. : 創造力有る名無し:2012/06/08(金) 23:42:44 ID:NIKUKYUU 
    マジキチだが、接客やってるとこんなんザラ

    物事を順序だてて説明して納得してくれる人はとても良い人

    その順序の過程で自分の都合の良い突飛な発想をいかにも正しいと思って主張しちゃうのがキチ

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